业主们反映，小区楼与楼间，外观颜色不一致，主要是27号楼、28号楼与21号楼、22号楼等是两种颜色，形成鲜明的对比。前者使用较贵的仿石漆，后者使用便宜的乳胶漆；大部分户型存在厕所窗户与排水管冲突问题，也就是厕所吊顶后厕所窗户打不开，只是摆设；主卧飘窗窗台过低，存在安全隐患；公共走廊安全护栏问题，现场测量数据为1.1米，业主认为不够安全；94平米的户型，北面小书房的窗户不能完全打开；单元门保温层都是泡沫，且有部分露在外面，业主做过实验，一点即着火；在21号楼的南面，大约20米处也在建高层，存在挡光问题。
记者联系了小区的业主李先生，李先生表示以上问题都是业主们的综合意见。8月4日上午，20几位业主一同到正阳东郡的售楼处反映了这些问题，售楼处相关负责人表示已经把楼栋颜色问题反映给领导，领导也已经在落实。施工工人们在现场还给业主们看了改良楼栋的颜色样板。关于护栏低的问题，该负责人也表示领导正在协商。而对于厕所窗户不能完全打开的情况，则表示“交房之后，保证能打开！”“现在没有开发商正式的声明，谁也不知道是真是假，如果就这样交了房，让我们怎么办！希望开发商给个明确的态度。”李先生说。
8月4日下午，记者尝试联系售楼处，确认开发商是否会提供书面材料，以让业主放心，可是售楼处的工作人员只是一味推辞。记者注意到，关于正阳东郡存在的问题，小区业主曾经多次反映给有关部门。记者在青岛政务网上查询到，针对业主的最新投诉，在8月2日，城阳区政府给出了答复，“关于正阳东郡1 号～7号在建项目存在问题，城阳区质监站已要求建设单位与设计单位沟通协调予以解决。”同时提醒广大业主，如发现建筑工程存在具体的施工质量问题，可以先向建设单位反映，如未及时解决，可拨打城阳区质监站质量投诉受理电话0532-87863481反映。
