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家住沭阳县城泰州路与镇江路交汇处商住房六楼的刘得军拨打本报13951395151热线电话反映，他们家已经有20天没有正常供水了。他说这房子是2000年建的，当时各位业主出钱打了一口井，后来相关部门说这井不能用了，自来水厂说包居民有水吃，没想到自来水管弄好了，居住在这里的30多户百余人居民用水就不正常了。
　　记者采访时，刘得军介绍说，自来水管道改造后，他们家白天基本上都放不出自来水，只能在晚上水压大的时候慢慢地滴一点下来。从20多天前开始，他家直接就无水可用了。“没有水，给日常生活带来了很多困难，衣服没有办法洗，洗澡都是买纯净水。我花钱买水，人家还不肯送上楼，只能自己下去扛。”刘得军说，吃水难问题一直困扰着他们的生活。
　　采访中记者了解到，因为刘得军家住的楼房较平常商品房高出不少，他每天因为扛水上下奔波，让他很烦恼。而遇到这种情况的并不止刘得军一个人。这幢商住房上边的四、五、六三层共居住30多户人家，基本上都是无水可用。“我们家有两个老人，因为近来没有自来水，都是打水用的，现在井水打不上来，洗澡也不方便，洗衣也不方便，做饭什么的都不方便。”业主乙女士说。
　　业主用水不正常，沭阳县自来水公司为什么不能及时处理呢？为了解情况，记者找到了沭阳县自来水公司的工作人员。这位工作人员说，上述商住房地处比较高的地方，造成压力不足。该工作人员表示，上述商住房的四楼，相当于普通商品房五楼的高度。此外，那里的居民曾经多年使用地下水，碱性较大，出现管道堵塞、老化等多种问题。而想解决问题，就要将管道接到几里外的一个有增压泵的小区，这将会产生4万余元的费用。由于商住房的业主感觉这笔钱不应该由他们全额承担，所以问题迟迟没有得到解决。
　　随后，记者又电话联系了沭阳县水务局的一位工作人员。据介绍，今年夏季高温时间持续比较长，因为夏季是自来水用水高峰期，一般在六楼用水是有些困难的。“县政府开了两次会办会研究方案，对一些用水特别困难的小区，能否上一套增压设备，由政府出钱。”这位工作人员表示把情况了解清楚，切实解决老百姓用水困难。
　　截至记者发稿时，沭阳县水务局的工作人员已经到上述商住房现场进行调查了解，并针对了解的情况即将启动相关管网改造方案，预计9月底，自来水管道可以改造到位。届时，商住房业主用水难的问题可以得到极大缓解。